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セイコー スピリット(SBPN001・SBPN003・SBPN005・SBPN007・SBPN009・SBPN011・SBPV001・SBPV003)セイコー プルミエ(SCJK011・SCJK012・SRJA011・SRJA012・SRJB012)をご購入のお客様へ

平素は、セイコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社が発売した「セイコー スピリット」「セイコー プルミエ」の2012年3月から2013年4月までに製造した一部の製品で、バンドの中留の仕上げに不具合があるものが混入していることが判明いたしました。
つきましては、対象となる製品をお持ちのお客様で、下記イラストの中留のピンの部分にお気づきの点が ございましたら念のため確認をさせていただきますので、下記「セイコーウオッチ お客様相談室」までご連絡いただくか、ご購入いただいた販売店までお持ちいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制の強化に努めてまいります。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象箇所

バンドの中留を下記のように開いた時のイラストです。

対象製品

  • 製品の画像をクリックすると拡大します。

セイコー スピリット

(2012年3月以降にご購入いただいた製品)

SBPN001
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPN003
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPN005
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPN007
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPN009
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPN011
希望小売価格
26,250円(税込み)

SBPV001
希望小売価格
31,500円(税込み)

SBPV003
希望小売価格
31,500円(税込み)

セイコー プルミエ

(2012年3月以降にご購入いただいた製品)

SCJK011
希望小売価格
39,900円(税込み)

SCJK012
希望小売価格
42,000円(税込み)

SRJA011
希望小売価格
39,900円(税込み)

SRJA012
希望小売価格
42,000円(税込み)

SRJB012
希望小売価格
37,800円(税込み)

対象製品の確認方法

セイコー スピリット

時計の裏ぶたの下記の位置に「V147-0AB0」もしくは「V14J-0AE0」と刻まれている製品が対象です。

SBPN001、SBPN003、SBPN005、SBPN007、SBPN009、SBPN011

SBPV001、SBPV003

セイコー プルミエ

時計の裏ぶたの下記の位置に「7N32-0DT0」もしくは「1N01-0RJ0」もしくは「7N82-0HE0」と刻まれている製品が対象です。

SCJK011、SCJK012

SRJA011、SRJA012

SRJB012

お問い合わせ先

セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイアル:0120-061-012
受付時間:9:30~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始

  • 携帯電話・PHSからもご利用可能です。

お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。
なお、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承ください。

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