プライバシーポリシー

ウェブサイトプライバシーポリシー

最終改定:2018年4月
制定:2005年3月

セイコーウオッチ株式会社(以下、当社といいます)は、当社の「個人情報保護方針」に基づき、当ウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報保護の重要性を認識し、お取り扱いについて下記の通り考え、実行いたします。

  1. 当社は、ウェブサイト上で個人の意見、写真などを公開する場合、必ず本人の同意を得た上で、個人情報保護方針に照らし、妥当性のある情報のみを掲載します。
  2. 当社は、お問い合わせの受付け、アンケートや電子メールの配信、通信販売、各種懸賞、ウェブサイト上の会員サービスなどを実施するために、ウェブサイトを通じて個人情報を収集することがあります。
  3. 当社は、情報を収集する場合、利用目的を特定し明示いたします。また、収集する情報の範囲は目的を達成するために必要な限度を超えないものといたします。
    ただし、当社宛にいただいたお客さまからのお問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のために、お客さまの個人情報をセイコーホールディングスグループ関係会社に開示することがございます。
  4. 当社は、ウェブサイト既定の入力フォームなどで個人情報をご提供いただく場合、通信には、原則として適切なる暗号化を行い、受発信時の漏洩等を防ぐよう努めます。
  5. 当社は、ウェブサイトを経由してご提供いただいた情報を業務の委託先に提供することがあります。また、当社ウェブサイトを通じて頂戴したお問い合わせを、当該事業の承継先に提供することがあります。その場合は、業務委託先、事業承継先には、契約などにより当社同様の個人情報保護を徹底し漏洩防止を図ります。
  6. 当社は、ウェブサイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。
    なお、お客様はブラウザの設定でCookieの受け取りを制限することができますが、その場合は当社サイトのサービスでご利用いただける範囲が限定されることがあります。
    ・お客様のコンピュータやスマートフォンからのアクセスを解析し、利用動向の情報を取得するため
    ・ウェブサイトや電子メール等の内容を改善するため
    ・ウェブサイトや電子メール等の内容を個別のお客様向けにカスタマイズするため
    ・サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
    ・あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、お客様の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
    ・自社、並びに第三者企業に委託した「行動ターゲティング広告」の配信のため
  7. 当社は、ウェブサイト運営にあたり個人情報を安全に保管するため、サーバーの管理体制とアクセス制限などシステム上と運用上の適切なセキュリティ対策を講じます。
  8. 当社は、当社ウェブサイトのご利用中にリンクにより第三者法人・個人の運営によるサイトに移動した場合、リンク先での個人情報保護については当社の責任範囲外と考えます。
  9. 当社は、未成年の方から頂戴いたしました個人情報も、成人の個人情報と同様のお取り扱いで保護するよう努めてまいりますが、必要に応じて、保護者の方の同意を得る場合があります。
  10. 当社は、2005年3月31日までに収集した保有個人データに関する事項ををこちらで公表しております。
  11. 当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせを、下記窓口においてお受けいたします。
    セイコーウオッチ株式会社のお問い合わせ先

個人情報保護方針

最終改定:2015年5月
制定:2005年3月

セイコーウオッチ株式会社は、社会に信頼される会社として、また企業が果たすべき責務として、 個人情報の保護を適切に行うことは大変重要であると考えており、これを基本に当社の 「個人情報保護方針」を以下の通り定めます。

1.法令の遵守について
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。

2.社内体制の整備について
当社は、個人情報を取り扱う部門に「個人情報管理責任者」を置き、「社内規程」を整備し、個人情報の保護を周知徹底いたします。

3.情報の取得と利用について
当社は、個人情報を取得するに際しては、予めその利用目的を明確にし、ご了解をいただいた範囲内で利用いたします。
ただし、当社宛にいただいたお客さまからのお問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のために、お客さまの個人情報をセイコーホールディングスグループ関係会社に開示することがございます。

4.情報の管理・保護について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、 情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じて、適正に管理いたします。

5.情報に関する問合せについて
当社は、個人情報に関する開示、訂正などに対し、速やかにかつ合理的な範囲でこれに 対応いたします。

6.改善について
当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範に照らし、適宜かつ適切に 当社の「個人情報保護方針」ならびに「社内規程」を見直し、改善してまいります。

7.当社の関係事業会社について
当社は、当社の関係事業会社が、それぞれの実態に合わせて個人情報保護体制を確立し、 個人情報の保護を適切に行っていくよう、支援と協力をしてまいります。

お問い合わせ窓口

保有個人データの開示等をお求めになる場合には、「個人データの開示等に関する請求書 」に必要事項をご記入いただき、下記お問合せ窓口宛に返信用封筒(返信先住所・氏名を必ずご記入ください)を同封のうえ、郵送にてお申し込み下さいますようお願い致します。尚、お申し込みに当たりましては、ご本人であることを証明するための書類(例えば運転免許証、保険証、パスポート等のコピー)を上記請求書に添付していただく必要があります。
お申し込みに対するご回答は、5営業日以内を目途に書面をもってご連絡させていただきます。

お問い合わせ窓口

住所〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル2F
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室 個人情報窓口
電話番号03-5159-5397
受付時間 9:30-17:30 (土日祝日および年末年始を除く)
ファックス番号03-3564-5445
メールアドレスprivacy@seiko-watch.co.jp

なお、腕時計のご購入に関するお問い合わせや、修理・メンテナンスに関するお問い合わせはお客様相談窓口がお受けいたします。
お客様相談窓口

個人データの開示等に関する請求書のダウンロード

個人データ開示等に関する請求書をPDF形式でダウンロードいただけます。 ページが正常に表示されない場合は、ファイルを右クリック→「対象をファイルに保存」を実行し、保存したファイルを起動させてご覧ください。
個人データ開示等に関する請求書(44KB)

個人保有データ

当社は、2005年3月31日以前に取得した当社保有個人データを、取得の状況により、下記のいずれかの目的に利用いたします。

  • 当社宛お問合せに対するご回答のため
  • 保証書発行、アフターサービスの実施のため
  • 新製品に関する情報等の各種情報のお知らせのため
  • 資料請求に対するご対応のため
  • お客様のご意見をお聞きするなど、商品開発の参考のため
  • お客様のお買い上げ商品の送付、代金のご精算のため