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お電話でのお問い合わせ

製品毎にお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。

  • 携帯・PHSからもご利用いただけます。
  • お電話の通知をお願いしております。非通知設定をされてる場合は、電話番号の頭に「186」をつけておかけください。

キャリバーコードについて
具体的な製品についてのお問い合わせの場合は、該当製品の型式番号もしくは品番を事前にご確認のうえおかけください。型式番号は「キャリバーコード – ケースコード」として、時計の裏ぶたに記されています。

製品毎にお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。

対象ブランド:アストロン、プロスペックス(Seiko Watch Linkつき製品を除く)、プレザージュ、ルキア、ブライツ、ドルチェ&エクセリーヌ、セイコー セレクション、メカニカル、セイコープルミエ、ワイアード、アルバ、アニエスベー、マッキントッシュ フィロソフィー、カバンドズッカ、ミッシェル クラン、アナスイ

セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
0120-612-911(通話料無料)
受付時間
9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始は除く)


製品毎にお問い合わせ先が異なりますので、ご注意ください。

対象ブランド:クレドール、ガランテ

セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
0120-302-617(通話料無料)
受付時間
月曜日~金曜日9:30~21:00
土日祝日、年末年始9:30~17:30


対象ブランド:プロスペックスのうち、Seiko Watch Linkつき製品(スマートフォンとのデータ通信型腕時計)に関するお問い合わせ

セイコースポーツ商品サービスセンター
047-320-3004
受付時間
9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始・夏期休暇等は除く)


対象ブランド:ソーマ、イッセイ ミヤケ、ツモリ チサト、ジル スチュアート、アシックス

セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
0120-181-671(通話料無料)
受付時間
9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始・夏期休暇等は除く)


活動量計/歩数計に関するお問い合わせ

セイコースポーツ商品サービスセンター 活動量計/歩数計窓口
047-320-3004
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9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始・夏期休暇等は除く)


サングラスに関するお問い合わせ

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0187-44-3770
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9:00~17:00(土曜日、日曜日、祝日・年末年始は除く)


その他のお問い合わせ

セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
0120-612-911(通話料無料)
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9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始は除く)


クロックに関するお問い合わせはこちらから

(置き時計、掛け時計、目覚まし時計など)

セイコークロック お客様相談室
0120-315-474(通話料無料)
受付時間
9:30~17:30(土曜日、日曜日、祝日・年末年始は除く)