> ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ > Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание

Примечания в отношении гарантии и ремонта

По вопросам ремонта или технического обслуживания часов обращайтесь в розничный магазин, где были приобретены часы, или в ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ SEIKO.

В течение гарантийного срока для получения услуг по ремонту необходимо предъявлять гарантийное свидетельство.

Условия гарантии указаны в гарантийном свидетельстве.
Внимательно прочтите и храните его.

После истечения срока действия гарантии услуги по ремонту осуществляются на платной основе и только в том случае, если неисправность можно устранить.

Замена функциональных элементов

Следует учитывать, что при отсутствии оригинальных деталей при ремонте могут использоваться аналоги, внешний вид которых может отличаться.

Проверка и настройка, включающие разборку и чистку (Техническое обслуживание)

Для обеспечения оптимальных рабочих характеристик часов в течение длительного срока службы рекомендуется примерно раз в 3–4 года проводить проверку и настройку часов, включая разборку и чистку механизма (техническое обслуживание). В зависимости от условий использования способность механических деталей часов удерживать смазку может снизиться, что может привести к истиранию деталей вследствие загрязнения масла, что в свою очередь может привести к полной остановке часов. Кроме того, цифровой дисплей может выйти из строя из-за утечки жидкости.

Механизм передачи мощности, отвечающий за ход часов, находится под непрерывным воздействием усилия. Чтобы этот механизм все время работал должным образом, важно регулярно промывать детали, заменять масло, регулировать точность, проверять работу и заменять расходные детали. Для обеспечения длительного срока службы часов особенно важно первое техническое обслуживание после покупки. В зависимости от условий использования способность механических деталей часов удерживать смазку может снизиться, что может привести к истиранию деталей вследствие загрязнения масла или к тому, что часы будут сильно отставать или вообще остановятся. Поскольку такие детали, как прокладка, со временем утрачивают свои свойства, степень водонепроницаемости может снижаться, и механизм может быть поврежден вследствие попадания пота и влаги.
По вопросам проверки и настройки часов, включая разборку и чистку механизма (техническое обслуживание), обращайтесь в розничный магазин, где были приобретены часы. Используйте для замены «ОРИГИНАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ SEIKO.» При обращении в целях проведения проверки и настройки часов, включая разборку и чистку механизма (техническое обслуживание), убедитесь в том, что прокладка и нажимной штифт были заменены на новые.

По результатам проведения проверки и настройки, включающих разборку и чистку (техническое обслуживание), механизм Ваших часов может быть полностью заменен.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

В зависимости от среды, где использовались часы для дайвинга, может быть нарушена подвижность элементов или повреждены внутренние детали часов, а также корпус или браслет. Мы рекомендуем производить регулярный сервис часов раз в 3 или 4 года.

Внутренняя подсветка часов (светодиодная)

В данных часах применяется технология равномерного рассеяния света от светодиода с помощью светопроводящей панели.

Если срок службы аккумулятора заканчивается, и напряжение снижается, степень подсветки (яркость) будет понижаться.

Жидкокристаллическая панель

После использования жидкокристаллической панели этих часов в течение семи лет контрастность снизится, и цифры могут стать неразборчивыми. Обратитесь к продавцу, у которого были приобретены часы, или в официальный сервисный центр по поводу замены жидкокристаллической панели. За замену может быть взята плата.