時計が止まった
ぜんまいが巻かれていない。
ぜんまいの巻きかたに従ってぜんまいを巻き上げ、時刻を合わせ直してご使用ください。それでも、動かない場合は、お買い上げ店にご相談ください。
時計が進む／遅れる
暑いところまたは寒いところに長く置いた。
精度は、常温に戻れば元に戻ります。この時計は気温5℃～35℃で腕につけたときに安定した時間精度が得られるように調整してあります。
磁気を発生するもののそばに置いた。
精度は、元にもどりません。元の精度に戻すためには、脱磁（修理）をする必要があります。お買い上げ店にご相談ください。
落としたり強くぶつけたり、または激しいスポーツをした。
強い振動が加えられた。
時刻を合わせ直しても精度が元に戻らない場合には、お買い上げ店にご相談ください。
3年を越える長期間、分解掃除による点検調整を行っていない。
お買い上げ店にご相談ください。
日付が日中に変わる
時刻合わせが12時間ずれている。
12時間分、針を進めてください。
ガラスのくもりが消えない
パッキンの劣化などにより時計内部に水が入った。
お買い上げ店にご相談ください。
その他の現象は、お買い上げ店にご相談ください。