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Dépannage

La montre cesse de fonctionner.

La pile est complètement épuisée ou faible.
Si vous portez la montre chaque jour et ceci se produit, la cause la plus probante serait le fait que vos manches ou tout autre vêtement recouvrent votre montre, l’empêchant ainsi de capter assez de lumière.

Continuez de charger jusqu’à ce que la petite aiguille des secondes se déplace toutes les secondes.

Lorsque vous portez votre montre, assurez-vous qu’elle ne soitpas recouverte par vos manches ou par tout autre vêtement. De plus, lorsque vous retirez la montre, veillez à la placer dans un endroit bien éclairé.

La petite aiguille des secondes se déplace toutes les 2 secondes.

La pile est complètement épuisée ou faible.
Si vous portez la montre chaque jour et ceci se produit, la cause la plus probante serait le fait que vos manches ou tout autre vêtement recouvrent votre montre, l’empêchant ainsi de capter assez de lumière.

Continuez de charger jusqu’à ce que la petite aiguille des secondes se déplace toutes les secondes.

Lorsque vous portez votre montre, assurez-vous qu’elle ne soitpas recouverte par vos manches ou par tout autre vêtement. De plus, lorsque vous retirez la montre, veillez à la placer dans un endroit bien éclairé.

La montre arrêtée a été exposée à une lumière adéquate plus longtemps que « le temps nécessaire pour la recharger complètement », mais elle ne reprend pas ses mouvements d’intervalle normaux d’une seconde et ne commence même pas à fonctionner.

Le mécanisme interne de la montre est instable.

Référez-vous à Réinitialisation du CI intégré et suivez les étapes.

 

La lumière est trop faible.
Il faut plus de temps pour charger complètement la montre.

Le temps de charge varie en fonction de l’intensité de la lumière. Pour plus de détails sur les temps de charge, voir Guide de durées de temps de charge. Si les aiguilles ne parviennent toujours pas à reprendre le fonctionnement, suivez la procédure de Réinitialisation du CI intégré.

 

La montre gagne / perd temporairement du temps.

La montre est restée longtemps exposée à des températures extrêmement basses ou élevées.

Si la montre s’ajuste à la température ambiante, alors la précision va revenir à son état initial.
Si la précision ne retourne pas à son état initial, consultez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée.

 

La montre a été laissée à proximité d’un objet avec un champ magnétique intense.

La précision normale reprend lorsque la montre n’est plus en contact étroit avec la source magnétique. Si cet état persiste, adressez-vous au détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

Vous avez fait tomber la montre, l’avez cognée sur une surface dure ou l’avez portée en pratiquant un sport.
La montre est exposée à de fortes vibrations.

Si l’exactitude ne revient pas après avoir réglé l’heure, consultez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée.

 

Si l’une des aiguilles du chronomètre ne revient pas à 0 minute 0 seconde lorsque le chronomètre est réinitialisé.

Les aiguilles du chronomètre sont en dehors de la position préliminaire.
Cela se produit lorsque les aiguilles du chronomètre sortent de la position préliminaire en raison de l’influence de diverses sources externes ou après la réinitialisation du circuit intégré.

Ajustez la position préliminaire des aiguilles du chronomètre.

Les boutons ne marchent pas
(Rien ne se passe lorsque vous appuyez dessus)

La pile est faible.

Continuez de charger jusqu’à ce que la petite aiguille des secondes se déplace toutes les secondes.

La date change à midi.

L’heure de la matinée/l’après-midi n’est pas correctement réglée

Avancez les aiguilles de 12 heures.

Le flou de l’afficheur persiste.

Une petite quantité d’eau s’est infiltrée à l’intérieur de la montre en raison d’une détérioration du joint, etc.

Contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

Contactez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée pour tout autre problème.