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Servizio post-vendita

Note sulla garanzia e sulla riparazione

Per riparazioni o revisioni, rivolgersi al rivenditore presso cui è stato acquistato l’orologio o a un centro di assistenza SEIKO autorizzato.

Per ottenere l’assistenza per la riparazione, presentare il certificato di garanzia entro il periodo di copertura.

Il periodo di copertura della garanzia è specificato nel certificato di garanzia stesso.
Leggerlo attentamente e conservarlo.

Per i servizi di riparazione, una volta scaduto il periodo di garanzia, se le funzioni dell’orologio possono essere ripristinate con un intervento di riparazione, effettueremo la riparazione su richiesta e dietro pagamento.

Sostituzione con parti funzionali

Ricordare che se le parti di ricambio non sono disponibili, potranno essere sostituite con altre il cui aspetto esterno potrebbe essere differente dall’originale.

Ispezione e regolazione mediante smontaggio e pulizia (Revisione)

Si raccomandano un controllo e una regolazione periodica mediante smontaggio e pulizia (revisione) circa una volta ogni 3 o 4 anni, al fine di mantenere per lungo tempo le prestazioni ottimali dell’orologio. In base alle condizioni di utilizzo, la condizione di conservazione dell’olio delle parti metalliche dell’orologio può deteriorarsi, e potrebbe verificarsi un’abrasione delle parti a causa della contaminazione dell’olio, con un’eventuale interruzione del funzionamento dell’orologio. Inoltre, il display digitale potrebbe spegnersi a causa della perdita di liquido.

Gli ingranaggi per la trasmissione di potenza del movimento dell’orologio ricevono costantemente forza. Al fine di garantire che tali meccanismi funzionino sempre in modo corretto, è importante lavare le parti, cambiare l’olio, regolare la precisione, verificare le funzioni e sostituire i pezzi di consumo regolarmente. La prima revisione dopo l’acquisto dell’orologio è particolarmente importante, al fine di preservare l’utilizzo a lungo termine dello stesso. In base alle condizioni di utilizzo, la condizione di conservazione dell’olio delle parti metalliche dell’orologio può deteriorarsi, e potrebbe verificarsi un’abrasione delle parti a causa della contaminazione dell’olio, con un’eventuale interruzione del funzionamento dell’orologio. Siccome i pezzi come la guarnizione possono deteriorarsi, le prestazioni di impermeabilità possono risultare ridotte a causa dell’intrusione di sudore e umidità.
Si prega di contattare il rivenditore presso cui si ha acquistato l’orologio, ai fini dell’ispezione e della regolazione tramite lo smontaggio e la pulizia (revisione). Ai fini della sostituzione delle parti, specificare “PEZZI ORIGINALI SEIKO.” Quando si chiede di eseguire l’ispezione e la regolazione tramite lo smontaggio e la pulizia (revisione), accertarsi che anche la guarnizione e il perno a molla siano sostituiti con dei pezzi nuovi.

Nel corso dell’ispezione e della regolazione mediante smontaggio e pulizia (revisione), il movimento dell’orologio potrebbe essere sostituito.

AVVERTENZA

A seconda dell’ambiente di immersione in cui l’orologio viene utilizzato, potrebbero verificarsi alterazioni alle parti interne o al movimento, nonché alla cassa. Si raccomanda di far eseguire regolarmente una revisione dell’orologio ogni 3 o 4 anni.

Luce dell’orologio interna (LED)

L’orologio si avvale di una tecnica per diffondere luce in modo uniforme da un diodo luminoso (LED) per mezzo di una piastra per la guida della luce.

Pannello a cristalli liquidi

Una volta che il pannello a cristalli liquidi dell’orologio è stato usato per sette anni, il contrasto diminuirà e sarà difficile leggere i numeri. Per la sostituzione del pannello a cristalli liquidi, consultare il rivenditore presso il quale è stato acquistato l’orologio. La sostituzione sarà a pagamento.