El reloj deja de funcionar.
No se ha dado cuerda al muelle real.
Dé cuerda al reloj según Cómo utilizarlo (cómo dar cuerda al muelle real) y ajuste la hora. Si el reloj sigue sin funcionar, contacte con el establecimiento de compra.
Aunque utiliza el reloj a diario, el indicador de reserva de marcha no sube.
El reloj está en su muñeca solamente un breve periodo de tiempo o la cantidad de movimiento es pequeña.
Lleve el reloj durante un periodo de tiempo más largo; cuando se quite el reloj, gire la corona para dar cuerda al muelle real si la energía restante que muestre el indicador de reserva de marcha no es suficiente para el siguiente uso.
El reloj se para aunque el indicador de reserva de marcha no muestra “0”.
El reloj se ha dejado a baja temperatura (por debajo de 0 ºC).
Gire la corona para dar cuerda al muelle real y vuelva a poner la hora. A temperatura por debajo de 0 ºC, el reloj puede pararse si el indicador de reserva de marcha muestra menos de un sexto de la reserva de marcha.
El reloj se adelanta/atrasa temporalmente.
El reloj se ha dejado en un lugar con temperatura muy elevada o muy baja durante un periodo largo de tiempo.
Se recuperará la precisión normal cuando el reloj vuelva a la temperatura normal. El reloj se ha ajustado de manera que funciona con exactitud cuando se lleva en la muñeca a un intervalo de temperatura normal entre 5 °C y 35 °C.
El reloj se ha dejado cerca de un objeto con un campo magnético potente.
Se recuperará la precisión normal cuando el reloj deje de estar en contacto con la fuente magnética. Si el problema persiste, contacte con el establecimiento de compra.
Ha dejado caer el reloj y se ha golpeado con una superficie dura, o lo ha utilizado practicando deportes activos.
El reloj ha estado expuesto a vibraciones fuertes.
Si no vuelve a funcionar con exactitud después de ajustar la hora, contacte con el establecimiento de compra.
Justo después de poner en marcha el reloj, parece que el segundero se mueve más rápidamente que al poner la hora.
Cuando el reloj comienza a funcionar, tarda un poco en hacerlo la unidad de regulación de la velocidad. (Esto no es un fallo de funcionamiento.)
Tarda varios segundos en entrar en funcionamiento la unidad de regulación de velocidad.
Para poner la hora correctamente, espere aproximadamente 30 segundos después de que se empiece a mover el segundero y ponga la hora.
La fecha se cambia a las 12 del mediodía.
No se ha ajustado correctamente AM/PM.
Adelante las agujas 12 horas.
La pantalla sigue borrosa.
Ha entrado una pequeña cantidad de agua en el reloj debido a deterioro de la junta, etc.
Contacte con el establecimiento de compra.
Para solucionar problemas distintos de los detallados anteriormente, contacte con el establecimiento de compra.