> DÉPANNAGE > Dépannage

Dépannage

Mouvement des aiguilles

L’aiguille des secondes se déplace à intervalles de 2 secondes.

La fonction d’avertissement d’autonomie faible est activée. Mouvement de l’aiguille des secondes et état de la montre (Fonction d’avertissement d’autonomie faible)
Si l’aiguille des secondes avance à intervalles de 2 ou 5 secondes alors que vous portez la montre au quotidien, cela veut dire que cette dernière n’est pas suffisamment exposée à la lumière, par exemple parce qu’elle est cachée sous une manche.

3X22_S_ind_half_pantone3 + Charging status half

Médiane

Chargez la montre complètement jusqu’à ce que le niveau d’énergie soit « Moyen » ou « Plein ».

Faites attention à ne pas laisser votre manche recouvrir la montre.

Si vous retirez la montre, placez-la dans un endroit aussi lumineux que possible.

L’aiguille des secondes se déplace à intervalles de 5 secondes.

La fonction d’avertissement d’autonomie faible est activée. Mouvement de l’aiguille des secondes et état de la montre (Fonction d’avertissement d’autonomie faible)
Si l’aiguille des secondes avance à intervalles de 2 ou 5 secondes alors que vous portez la montre au quotidien, cela veut dire que cette dernière n’est pas suffisamment exposée à la lumière, par exemple parce qu’elle est cachée sous une manche.

3X22_S_ind_half_pantone3 + Charging status half

Médiane

Chargez la montre complètement jusqu’à ce que le niveau d’énergie soit « Moyen » ou « Plein ».

Faites attention à ne pas laisser votre manche recouvrir la montre.

Si vous retirez la montre, placez-la dans un endroit aussi lumineux que possible.

L’aiguille des secondes, arrêtée en position 15 secondes, commence à bouger.

La fonction Économie d’énergie 1 a été activée. L’aiguille des secondes s’arrête sur la position 15 secondes / position 45 secondes (fonction économie d’énergie)
Si la montre n’a pas été suffisamment exposée à la lumière en continu, la fonction Économie d’énergie 1 s’active automatiquement pour limiter la consommation.

Si la montre est exposée à la lumière, l’aiguille avancera rapidement et indiquera l’heure actuelle.
Lorsque la montre indique à nouveau l’heure actuelle, utilisez-la telle quelle (il se n’agit pas d’un mouvement anormal).

 

L’aiguille des secondes, arrêtée en position 45 secondes, commence à bouger.

La fonction Économie d’énergie 2 a été activée. L’aiguille des secondes s’arrête sur la position 15 secondes / position 45 secondes (fonction économie d’énergie)
Si la montre n’est pas suffisamment chargée pendant un certain temps, la fonction Économie d’énergie 2 s’active automatiquement.

  1. Chargez la montre complètement jusqu’à ce que le niveau d’énergie soit « Moyen » ou « Plein ».

  2. Ensuite, si l’heure est incorrecte, réglez le fuseau horaire.

Les aiguilles de la montre avancent rapidement si vous n’appuyez sur aucun bouton. Quand les aiguilles n’avancent plus rapidement, la montre recommence à fonctionner à intervalles d’1 seconde.

La fonction Économie d’énergie a été activée. L’aiguille des secondes s’arrête sur la position 15 secondes / position 45 secondes (fonction économie d’énergie)
La fonction d’alignement automatique de la position des aiguilles a été activée.
Si l’heure affichée est incorrecte en raison d’influences extérieures, la montre corrige automatiquement le décalage des aiguilles par la fonction d’alignement automatique de la position des aiguilles.

Aucune opération n’est nécessaire (il ne s’agit pas d’un mouvement anormal).

 

Réception des signaux GPS

La réception ne démarre pas même avec l’activation du réglage du fuseau horaire / du ajustement manuel de l’heure.

3X22_S_ind_low_pantone3

L’état de la charge qui s’affiche est « faible ». Affichage de l’état de charge

Il est possible de voir le niveau d’énergie en appuyant et en relâchant le Bouton B.

3X22_S_ind_half_pantone3 + Charging status half

Médiane

Chargez suffisamment la montre jusqu’à ce que l’état de charge indique la position “médiane” ou la position “maximale”.

3X22_S_ind_flight_pantone3

Le mode avion (plane) a été activé. À bord d’un avion (mode avion (plane))

En mode Avion (plane) il peut être vérifié en tirant sur la couronne jusqu’à ce qu’un clic se fasse entendre.

Après avoir quitté un endroit où la réception des signaux GPS est restreinte (à bord d’un avion etc.), désactivez le mode avion (plane).

 

La réception des signaux GPS est impossible même en procédant à la réception des signaux GPS (le résultat de la réception affiché est « N ».)

Vous vous trouvez dans un endroit où la réception des signaux GPS est impossible Réception des signaux GPS

Lancez la réception dans un endroit permettant une bonne réception des signaux GPS.

 

La réception est possible (l’affichage du résultat de la réception devient « Y »), mais l’heure et la date ne sont pas exactes (si on les considère comme des résultats de la réception après réglage de l’heure)

Un décalage horaire par rapport à celui de la position actuelle est réglé.

Vérifiez le réglage (heure) du décalage horaire.
Réinitialisez le décalage horaire s’il est différent de celui de la position actuelle.

Si vous vous trouvez dans un endroit permettant une bonne réception des signaux GPS Comment régler le fuseau horaire

Si vous êtes dans une position dans laquelle il n’y a pas de réception Comment procéder au réglage (sélection) manuel du décalage horaire

 

Le réglage du décalage horaire (y compris l’heure d’été) ne correspond pas à l’heure de la position actuelle.

Réinitialisez le décalage horaire s’il est différent de celui de la position actuelle.

Comment procéder au réglage (sélection) manuel du décalage horaire

 

La réception est possible (l’affichage du résultat de la réception devient « Y »), mais l’heure et la date ne sont pas exactes (si on les considère comme des résultats de la réception après réglage du fuseau horaire)

Le réglage du décalage horaire (y compris l’heure d’été) ne correspond pas à l’heure de la position actuelle.

Réinitialisez le décalage horaire s’il est différent de celui de la position actuelle.

Comment procéder au réglage (sélection) manuel du décalage horaire

 

Les positions des aiguilles sont décalées sous l’effet de facteurs externes.
Les positions initiales des aiguilles sont incorrectes.
Position initiale

  1. <Décalage des aiguilles des heures / minutes> L’activation de la fonction d’ajustement automatique permet de corriger la position des aiguilles. Utilisez la montre telle quelle. La fonction d’ajustement automatique de la position des aiguilles s’active une fois par minute pour l’aiguille des secondes, une fois par heure pour l’aiguille des minutes et une fois toutes les 12 heures pour l’aiguille des heures.
    <Décalage de la date> La position initiale n’étant pas automatiquement ajustée, vous devez le faire manuellement.

  2. Si les aiguilles ne sont pas corrigées, consultez Réglez la position initiale des aiguilles de la date, de l’heure et des minutes. et procédez aux opérations.

  3. Si l’étape Num_2 ne permet pas de corriger le décalage de l’aiguille, adressez-vous au détaillant chez qui la montre a été achetée.

Le résultat de la réception est « Y » mais l’heure avance ou retarde d’une ou deux secondes.

La fonction d’ajustement automatique de l’heure n’a pas été activée pendant plusieurs jours.

Quand l’énergie est insuffisante, le réglage automatique de l’heure ne peut fonctionner que tous les 3 jours.

La fonction d’ajustement automatique de l’heure ne s’active pas chaque jour.

La réserve d’énergie de la montre est insuffisante.
Les conditions d’activation de la fonction d’ajustement automatique de l’heure ne sont pas remplies.

L’activation de la fonction d’ajustement automatique de l’heure nécessite un niveau d’énergie suffisant chaque jour. N’oubliez pas de recharger régulièrement la montre en l’exposant à la lumière. L’exposition à la lumière vive active automatiquement l’ajustement automatique de l’heure lorsque vous vous trouvez dans un endroit qui bénéficie d’une bonne réception des signaux GPS.

La réception automatique n’est pas activée.

La montre n’est pas dans un environnement permettant la réception de signaux GPS alors qu’elle est exposée à la lumière.

Alors que la montre possède une fonction qui active automatiquement la réception lorsqu’elle est exposée à la lumière, la montre possède également une fonction qui active le “réglage automatique de l’heure” à l’heure du dernier “réglage manuel” réussi, même dans des endroits non exposés à la lumière. Pour qu’il réussisse, nous conseillons normalement de procéder à l’ajustement manuel de l’heure à un moment bien précis durant lequel vous savez que vous vous trouverez dans un endroit où la réception des signaux GPS est bonne. L’ajustement automatique de l’heure se produit même si le capteur intelligent estime que les conditions d’ensoleillement sont insuffisantes.

Décalage de l’heure et des aiguilles

La position initiale de l’aiguille des secondes indiquant le résultat de la réception est incorrecte.

La position initiale de l’aiguille des secondes est incorrecte. (Ceci peut se produire quand la position de l’aiguille des secondes est incorrecte en raison d’influences externes).
Position initiale

  1. La fonction d’alignement automatique de la position de l’aiguille est activée pour corriger automatiquement la position. Utilisez la montre telle quelle. La fonction d’alignement automatique de la position des aiguilles s’active une fois par minute pour l’aiguille des secondes.

  2. Si le décalage de l’aiguille n’est pas corrigé, adressez-vous au détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

La montre avance ou retarde temporairement.

La fonction d’ajustement automatique de l’heure n’a pas été activée pendant plusieurs jours.

Si la réserve d’énergie de la montre est insuffisante, la fonction d’ajustement automatique de l’heure est susceptible de n’être activée qu’une fois tous les 3 jours.
Pour ajuster immédiatement l’heure, effectuez un “ajustement manuel de l’heure”.

La montre a reçu une heure incorrecte en raison de facteurs externes (réception erronée).

  1. Placez-vous dans un endroit où les signaux GPS peuvent être plus facilement reçus.

  2. Réglez le fuseau horaire si nécessaire.

La montre est restée longtemps exposée à des températures extrêmement basses ou élevées.

  1. La précision de la montre sera rétablie lorsqu’elle sera placée à nouveau dans un endroit où la température est normale.

  2. Si l’heure est incorrecte, réglez-la manuellement.

  3. Si le problème n’est toujours pas corrigé, adressez-vous au détaillant chez qui la montre a été achetée.

L’heure avance (retarde) d’1 heure

Le réglage du décalage horaire (y compris l’heure d’été) ne correspond pas à l’heure de la position actuelle.

Réinitialisez le décalage horaire s’il est différent de celui de la position actuelle.

Comment procéder au réglage (sélection) manuel du décalage horaire

 

Mise en charge de la pile solaire

La montre arrêtée a été exposée à une lumière adéquate plus longtemps que la durée requise pour une recharge complète, mais elle ne reprend pas son mouvement normal à intervalles d’1 seconde.

La montre est exposée à une lumière trop faible.
Le temps de charge de la montre n’est pas suffisant.

La durée requise pour la recharge de la montre dépend totalement de l’intensité lumineuse à laquelle elle est exposée.
Reportez-vous à Durée standard de la charge pour charger la montre.

 

L’aiguille des secondes reste immobile même si la montre est chargée plus longtemps que la durée requise pour une recharge complète

La montre n’a pas été chargée depuis longtemps et est complètement déchargée.

Contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

Décalage de la date

Une fois la réception terminée, l’heure est correcte mais pas la date.

La position initiale de la date est décalée.
Ce problème est dû à une influence externe, ou autre, entraînant un décalage de la position préliminaire de la date.

Ajustez la position initiale de la date précisément sur « 1 » (1 er jour d’un mois).

Fonctionnement

La couronne ou les boutons ne fonctionnent pas.

La réserve d’énergie électrique de la montre s’amenuise

Chargez suffisamment la montre jusqu’à ce qu’elle avance à intervalles d’1 seconde.

La date change juste après un réglage via la couronne ou un bouton.

Attendez sans rien faire. Après l’arrêt de la date, la couronne et les boutons peuvent être actionnés.

 

Vous êtes perdu en cours d’opération.

 

Quand la couronne est tirée

  1. Renfoncez la couronne.

  2. L’aiguille des secondes se déplace en 3 minutes maximum.

  3. Ensuite, recommencez l’opération.

 

 

Quand la couronne n’est pas tirée

  1. Appuyez sur le bouton B.

  2. L’aiguille des secondes se déplace en 1 minute maximum.

  3. Ensuite, recommencez l’opération.

 

Autre problème

Le flou de l’afficheur persiste.

Une petite quantité d’eau s’est infiltrée à l’intérieur de la montre en raison d’une détérioration du joint, etc.

Contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.