> ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ > Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Часы перестают работать.

Ходовая пружина не заведена.

Заведите часы согласно Порядок завода ходовой пружины и установите время. Если часы по-прежнему не работают, обратитесь в розничный магазин, где были приобретены часы.

Часы спешат/отстают.

Часы на длительное время были оставлены под воздействием крайне высокой или крайне низкой температуры.

Когда часы будут возвращены в условия нормальной температуры, обычная точность восстановится. Часы отрегулированы таким образом, чтобы работать точно при ношении на запястье в нормальном диапазоне температур от 5° C до 35°C.

Часы были оставлены близко к объекту с сильным магнитным полем.

Невозможно восстановить точность. Восстановление оригинальной точности требует размагничивания (ремонта). Обратитесь в магазин, в котором были куплены часы.

Вы роняете часы, ударяете их о какую-либо твердую поверхность или носите часы во время активных занятий спортом.
Часы подвергаются воздействию сильных вибраций.

Если точность не восстанавливается после установки времени, обратитесь в розничный магазин, где были приобретены часы.

Техническое обслуживание часов не производилось более 3 лет.

Обратитесь в розничный магазин, где были приобретены часы.

Дата изменяется в 12 часов дня.

Неправильно установлено время до полудня/после полудня (AM/PM).

Вручную переведите часы на 12 часов вперед.

Конденсат под стеклом.

Внутрь часов попало небольшое количество воды из-за износа прокладки и т. д.

Обратитесь в розничный магазин, где были приобретены часы.

При возникновении проблемы, отсутствующей в приведенном выше списке, обратитесь в розничный магазин, где были приобретены часы.