Loading...

King Seiko Aftersales Service

Om generaties lang geliefd te blijven

Om een horloge jarenlang optimaal te kunnen gebruiken, zijn regelmatige inspecties en onderhoud essentieel.
King Seiko zet in op hoogwaardige aftersales service, om ervoor te zorgen dat er zo lang mogelijk van onze horloges genoten kan worden.

Dit is een beknopt overzicht van de toegepaste methoden om King Seiko-horloges optimaal te onderhouden.

King Seiko After-Sales Service King Seiko After-Sales Service

Over de aftersales servicevan King Seiko

King Seiko biedt reparaties en revisies (en desgewenst licht polijsten) van horloges aan om problemen - zoals een horloge dat is gestopt of te langzaam loopt - op te lossen.
Licht polijsten is een service waarbij oppervlakken van de kast en de band subtiel worden behandeld, waardoor hun oorspronkelijke glans wordt hersteld.
Het licht polijsten in combinatie met een reparatie of revisie van het uurwerk wordt King Seiko’s Complete Service genoemd.

※Klanten kunnen bij het aanvragen van een reparatie kiezen of ze licht polijsten willen laten uitvoeren.
※Licht polijsten wordt niet uitgevoerd als onderdeel van gratis reparaties onder garantie.
※King Seiko-modellen die vóór 2022 zijn uitgebracht, evenals de modellen SJE083 en SJE087, zijn uitgesloten van de Complete Service.

  • King Seiko After-Sales ServiceKing Seiko After-Sales Service
  • King Seiko After-Sales ServiceKing Seiko After-Sales Service

Waarom King Seiko de Complete Service aanbiedt

Waarom King Seiko de Complete Service aanbiedt Het motto van King Seiko, 'The Newest Classic', is een ode aan de in 1961 geïntroduceerde merkfilosofie om met behulp van moderne technieken een vernieuwende horlogestandaard te creëren.

Om te garanderen dat King Seiko-horloges generaties lang gekoesterd kunnen worden en hun tijdloze aantrekkingskracht behouden, zijn de kasten zo ontworpen dat ze kunnen worden gedemonteerd voor een lichte polijstbeurt.

King Seiko is de enige collectie van Seiko dat de Complete Service aanbiedt.
Hieronder beschrijven we elke stap van het proces.

Aftersales Service Proces

  • 1

    Eerste inspectie

    Bij ontvangst van het horloge bekijken we het verzoek van de klant, de eventuele eerdere onderhoudsgeschiedenis en controleren we op krassen of vlekken.
    We testen ook de beweging van de wijzers, de kalenderfuncties en andere functies om eventuele storingen of onregelmatigheden op te sporen.
    Aan de hand van deze inspectie beoordelen we de algehele staat van het horloge.

    Initial Inspection
  • 2

    Onderhoud van het uurwerk

    Het horloge wordt zorgvuldig gedemonteerd om het uurwerk en de interne onderdelen die van buitenaf niet zichtbaar zijn te inspecteren.
    We brengen het hoe en waarom van elk probleem in kaart, zoals het stilvallen of te langzaam lopen van het horloge, en voeren de nodige handelingen uit om de correcte werking te herstellen.

    Movement Servicing
  • 3

    Afwerking van de buitenkant (licht polijsten van de kast)

    In deze fase wordt de buitenkant licht gepolijst.
    De kast krijgt een spiegelgladde afwerking door middel van de ‘buff’ polijsttechniek die de glans weer naar boven haalt, in combinatie met waar nodig een verfijnde lichtmatte afwerking
    Het gedetailleerd polijsten van delicate delen – essentieel voor het perfectioneren van het oppervlak en het herstellen van de glans – wordt zorgvuldig uitgevoerd door bekwame ambachtslieden met behulp van speciaal ontwikkeld handgereedschap.

    Exterior Finishing (Light Polishing of the Case) Exterior Finishing (Light Polishing of the Case)
  • 4

    Afwerking van de buitenkant (licht polijsten van de band)

    De band wordt handmatig gepolijst met behulp van een speciaal ‘flap wheel’, een gereedschap dat is ontworpen voor deze vorm van precisie polijsten.
    Iedere schakel wordt waar nodig handmatig behandeld voor een optimale lichtmatte afwerking.

    Exterior Finishing(Light Polishing of the Bracelet)
  • Licht polijsten:
    Voor & Na

    Bekijk het horloge voor en na het licht polijsten en zie het verschil! De karakteristieke, prachtige King Seiko spiegelafwerking en verfijnde lichtmatte afwerking zijn weer helemaal terug.
    Licht polijsten maakt het oppervlak spiegelglad en herstelt de elegante uitstraling van elk horloge.

    ※Afbeeldingen zijn alleen ter illustratie.
    Licht polijsten is een service die het oppervlak glad maakt en de glans herstelt.
    Het uiteindelijke resultaat kan variëren, afhankelijk van de vorm van de kast of band en de aanwezigheid van krassen of deuken.
    Sommige vlekken of diepere krassen kunnen mogelijk niet volledig worden verwijderd.
    ※Houd er rekening mee dat de kroon, knoppen en achterkant van de kast niet worden onderworpen aan licht polijsten.
    Bij banden wordt alleen de voorkant (met uitzondering van het logo) gepolijst.

    Voor
    Na
    Light Polishing:Before & After Light Polishing:Before & After
  • 5

    Nauwkeurigheid en
    Gangreserve

    Nadat het licht polijsten is voltooid, wordt het horloge weer in elkaar gezet. Om ervoor te zorgen dat het horloge perfect functioneert, voeren we een aantal controles uit. Waaronder het reguleren van het uurwerk voor een nauwkeurige tijdmeting en het monitoren van de gangreserve.

    Accuracy and Power Reserve Check
  • 6

    Waterdichtheidstests

    Er worden uitgebreide waterdichtheidstests uitgevoerd, waaronder luchtdruktests en onderwaterdruktests. Hiermee garanderen we een compromisloze functionaliteit van het horloge.

    Water Resistance Testing
  • 7

    Voltooiing van de service

    Nadat alle processen zijn afgerond, ondergaat het horloge een laatste en zeer grondige visuele en functionele inspectie. Pas nadat alles is gecontroleerd, is de Complete Service voltooid en wordt het horloge teruggegeven aan de klant.

    Completion of Service

Wanneer een King Seiko na een Complete Service terugkeert, zal dit zeker voor een nog groter gevoel van verbondenheid zorgen.
De Complete Service is kenmerkend voor ons streven naar tijdloze uitstraling en zorgt ervoor dat King Seiko horloges generaties lang hun grote aantrekkingskracht behouden.

Wij voeren elke stap van het aftersales proces met de grootste zorg en toewijding uit, zodat u tot in lengte van jaren van uw King Seiko kunt genieten.

SJE089 King Seiko SJE089 King Seiko

Speciale pagina