Après-vente

Processus de service après-vente

• 1

  Inspection initiale

  À la réception de la montre, nous examinons la demande du client, l'historique des réparations précédentes et vérifions la présence éventuelle de rayures ou de taches.
  Nous testons également le mouvement des aiguilles, les fonctions du calendrier et les autres opérations afin d'identifier tout dysfonctionnement ou irrégularité.
  Grâce à ces étapes, nous évaluons l'état général de la montre.

  
• 2

  Entretien du mouvement

  La montre est soigneusement démontée afin d'inspecter le mouvement et les pièces internes qui ne peuvent être vues de l'extérieur.
  Nous identifions tout problème, tel que l'arrêt de la montre ou un retard de fonctionnement, et effectuons les ajustements ou réparations nécessaires pour restaurer un fonctionnement optimal.

  
• 3

  Finition extérieure(Polissage léger du boîtier)

  À cette étape, un polissage léger est effectué sur l'extérieur.
  Le boîtier reçoit une finition miroir grâce à un polissage au tampon pour faire ressortir son éclat, ainsi qu'une finition satinée fine là où cela est approprié.
  Le polissage détaillé dans les zones délicates – essentiel pour affiner la surface et restaurer son lustre – est soigneusement réalisé par des artisans qualifiés utilisant des outils de précision manuels.

  
• 4

  Finition extérieure(Polissage léger du bracelet)

  Le bracelet est poli à la main à l'aide d'une meule à lamelles spécialisée, un outil conçu pour le polissage fin.
  Une finition satinée précise est appliquée manuellement à chaque maillon.

  

• Polissage léger:
  Avant & Après

  En comparant la montre avant et après le polissage léger, on peut clairement voir le fini miroir magnifiquement restauré et le fini satiné raffiné.
  Le polissage léger lisse la surface et redonne à chaque montre son éclat élégant.

  ※Les images sont fournies à titre d'illustration uniquement.
  Le polissage léger est un service qui lisse la surface et restaure son éclat.
  Le résultat final peut varier en fonction de la forme du boîtier ou du bracelet et de la présence d'éraflures ou de bosses.
  Certaines marques ou rayures plus profondes peuvent ne pas être complètement éliminées.
  ※Veuillez noter que la couronne, les boutons et le fond du boîtier ne font pas l'objet d'un polissage léger.
  Pour les bracelets, seule la face avant (à l'exception de la zone du logo) est polie.

  Avant

  Après

  
• 5

  Vérification de la précision
  et de la réserve de marche

  Une fois le polissage léger terminé, la montre est réassemblée. Nous effectuons ensuite des inspections minutieuses, notamment le réglage du mouvement pour une précision optimale et la vérification de la réserve de marche, afin de garantir un fonctionnement parfait de la montre.

  
• 6

  Tests de résistance à l'eau

  Des tests complets de résistance à l'eau sont effectués, incluant des essais de pression d'air et des tests de pression d'eau en immersion. Chaque étape garantit la fonctionnalité de la montre sans compromis.

  
• 7

  Achèvement du service

  Après l'achèvement de tous les processus, la montre subit une inspection visuelle et fonctionnelle finale. Une fois que tout a été minutieusement vérifié, le Service Complet est terminé, et la montre est restituée au client.